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运营主体
GP HEALTH AUSTRALIA PTY LTD
ABN
57 605 567 879
公司地址
152 Milperra Road, Revesby NSW 2212, Australia
客服微信
cwcustomerservice2

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常见问题

订单与付款:登录后在 我的订单 查看订单与付款状态。 未付款的订单超过 24 小时会自动取消;付款前商品价格有变动的,需要按新价格重新下单。

已付款但显示未付款:支付结果可能有几秒延迟,请稍后刷新。如果已经扣款仍显示未付款,请不要重复付款,联系客服并提供订单号。

身份证与清关:包裹清关需要收件人身份证时,请按订单详情页或客服提供的上传链接,提交收件人身份证正反面。证件用于清关申报,详见隐私政策。

物流查询:发货后可在订单详情中查看运单号与物流进度。

修改或取消订单:请尽快联系客服,我们会根据订单处理进度协助您。

破损、错发、漏发:请保留包裹与商品照片,联系客服,我们会核实并处理。

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